Sıkça Sorulan Sorular

Yazılımları sadece belirttiğiniz site domain için kullanabilirsiniz. Yazılımlarımız domain lisanslıdır, başka yerde kullanılamaz. yazılımlarımız materyal olarak başka yerde kullanılması durumda tarafınıza yasal işlem başlatılacaktır.

Satın aldığınız ürün, ödeme onaylandığında hesabınız sayfasında siparişlerim alanına eklenir. destek al butonu ile ücretsiz ilk kurulum hakkınızı talep edebilirsiniz. İlk mesai saatlerinde kurulum ekibimiz tarafından yapılacaktır.

Sistemden kaynaklı her türlü sorunu teknik ekibimiz halledecektir. Sistem kaynaklı yaşadığınız sorunu detaylı şekilde anlatımını müşteri panelinizde bulunan destek talebi ile bize ulaştırabilirsiniz.

Havale & EFT, Kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Evet tüm kredi kartlarına vade farkı ile 12 ay taksit imkanı ayrıca ürünün siparişini kredi kartı ödeme yöntemini seçerek tamamlayınız. Daha sonra çıkan ekranda taksitli veya tek çekim kredi kartı ödemesi yapmak istediğinizi bildiriniz.

ONEBE BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak tarafımızdan alacağınız tüm yazılım ve sistemlerde ilk güncellemeler tarafımızda yapılmaktadır. Ayrıca yazılımlarımız tam kontrol sağlayan bir yönetim paneli mevcuttur, bu yönetim paneli ile ister telefonunuzdan, ister bilgisayarınızdan tüm ayarları ve içerik girişini kolayca yapabilirsiniz. Kontrol paneli, sitenizi hiç bir teknik bilgi olmadan herkes için kolayca yönetilebilir olması için tasarlanmıştır.

Yazılımlarımızın hepsi ömür boyu domain lisanslı olarak satılmaktadır, ancak e-ticart platformları yıllık ödeme seçenekleri vardır. Bu ödemelere satın alma sırasında size hosting seçeneği ve extra özellikler harici ücretlendirilmektedir..

Yazılımlarımızın iadesi kesinlikle yapılmamaktadır. Ancak belirtilen satış şartları tarafımızca yerine getirilmezse ise 7 gün cayma hakkınız vardır. ödemeyi bir kere yaparsınız ve ömür boyu kullanırsınız. Sadece HOSTİNG veya extra istediğiniz destek ücreti yıllık alınmaktadır.(yenilenme)

Elbette, kendi hosting veya sunucunuz var ise kendi panel bilgilerinizi tarafımıza destek talebi oluşturup iletmeniz halinde teknik ekibimiz tarafından kurulumu yapılıp teslim edilmektedir. Bizden aldığınız hosting bilgileriniz mail adresinize giriş bilgileri sistem tarafından otomatik olarak iletilmektedir, giriş bilgileri bizde dahil yoktur sistem tarafından gönderilmektedir bundan dolayı hosting yönetimi sizin elinizde olacaktır ancak tecrübeniz yok ise kesinlikle kurulum sonrası destek ekibimizden yapacağınız işlemler için destek isteyiniz.

Tabi ki ufak düzenlemeler haricinde büyük değişiklikler için ücreti dahilinde teknik ekibimiz istediğiniz gibi değişiklik yapmaktadır, bunun için destek talebi oluşturmanız yeterli olacaktır.